Υποστήριξη & Πληροφορίες

Ό,τι χρειάζεται να γνωρίζετε πριν ξεκινήσετε

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Απαντήσεις σε βασικά ερωτήματα σχετικά με τα προγράμματα και τη συμμετοχή σας.

Πώς πραγματοποιείται η εγγραφή σε ένα πρόγραμμα;

Η εγγραφή πραγματοποιείται ηλεκτρονικά μέσω της πλατφόρμας του Κέντρου Διά Βίου Μάθησης ΕΚΕΤΑ (ΚΔΒΜ ΕΚΕΤΑ) και περιλαμβάνει:

  • Δημιουργία προσωπικού λογαριασμού
  • Ολοκλήρωση πληρωμής
  • Ανέβασμα αποδεικτικού πληρωμής
  • Έλεγχο από την ομάδα μας
  • Εγγραφή στο αντίστοιχο μάθημα

Μετά την επιβεβαίωση, ενεργοποιείται η πρόσβασή σας στο εκπαιδευτικό υλικό.

Πώς πραγματοποιείται η πληρωμή;

Μετά τη δημιουργία λογαριασμού, λαμβάνετε τα στοιχεία πληρωμής. Αφού ολοκληρώσετε την πληρωμή, ανεβάζετε το αποδεικτικό μέσω ειδικού κουμπιού στον προσωπικό σας λογαριασμό ή το στέλνετε μέσω email στο kdbm@certh.gr.

Η συμμετοχή σας επιβεβαιώνεται μετά τον έλεγχο των στοιχείων.

Σε πόσο χρόνο ενεργοποιείται η πρόσβασή μου;

Η πρόσβασή σας ενεργοποιείται εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της πληρωμής σας.

Τι βεβαίωση λαμβάνω μετά την ολοκλήρωση;

Με την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος, παρέχεται:

Βεβαίωση Εξειδικευμένης Επαγγελματικής Κατάρτισης
(Certificate of Specialised Professional Training)

Η βεβαίωση εκδίδεται από το ΚΔΒΜ ΕΚΕΤΑ, αδειοδοτημένο από τον Εθνικό Οργανισμό Πιστοποίησης Προσόντων & Επαγγελματικού Προσανατολισμού (ΕΟΠΠΕΠ), και αναγράφει τον τίτλο του προγράμματος, τις συνολικές ώρες κατάρτισης και τις δεξιότητες που αποκτήθηκαν.

Πώς διασφαλίζεται η ποιότητα των προγραμμάτων;

Το ΚΔΒΜ ΕΚΕΤΑ εφαρμόζει τεκμηριωμένο σύστημα διασφάλισης ποιότητας, ευθυγραμμισμένο με το Ευρωπαϊκό Πλαίσιο Διασφάλισης Ποιότητας στην Επαγγελματική Εκπαίδευση & Κατάρτιση (EQAVET).

Κάθε πρόγραμμα σχεδιάζεται, υλοποιείται και αξιολογείται με βάση επιστημονικά δεδομένα και τη συστηματική ανατροφοδότηση των συμμετεχόντων.

Γιατί να επιλέξω το ΚΔΒΜ ΕΚΕΤΑ;

Το ΚΔΒΜ ΕΚΕΤΑ συνδυάζει επιστημονική εγκυρότητα, ερευνητική τεχνογνωσία και πρακτικό προσανατολισμό, μεταφέροντας τη γνώση από την έρευνα στην πράξη.

Τι είναι η «Έξυπνη Μάθηση»;

Η «Έξυπνη Μάθηση» αποτελεί τη μεθοδολογία εκπαίδευσης του ΚΔΒΜ ΕΚΕΤΑ και συνδυάζει έρευνα, παιδαγωγική και τεχνολογία για μια προσωποποιημένη μαθησιακή εμπειρία.

Τι σημαίνει «Εφαρμοσμένη Μάθηση»;

Η «Εφαρμοσμένη Μάθηση» φέρνει τη θεωρία πιο κοντά στην πράξη. Αξιοποιεί ερευνητικά δεδομένα από τα Ινστιτούτα του ΕΚΕΤΑ και δίνει στους εκπαιδευόμενους την ευκαιρία να δουλέψουν πάνω σε πραγματικά προβλήματα. Έτσι αποκτούν πρακτικές δεξιότητες και αναπτύσσουν λύσεις που μπορούν να εφαρμοστούν άμεσα στο εργασιακό τους περιβάλλον.

Τα προγράμματα είναι διά ζώσης ή εξ αποστάσεως;

Τα περισσότερα προγράμματα υλοποιούνται εξ αποστάσεως, ενώ σε ορισμένες περιπτώσεις προσφέρεται συνδυαστική μορφή (blended learning). Η μορφή κάθε προγράμματος αναγράφεται στην αντίστοιχη σελίδα.

Μπορώ να παρακολουθήσω από το εξωτερικό;

Ναι. Η παρακολούθηση είναι εξ αποστάσεως και ασύγχρονη, επομένως μπορείτε να συμμετέχετε ανεξάρτητα από χώρα ή ζώνη ώρας.

Ποιοι διδάσκουν στα προγράμματα;

Οι εκπαιδευτές/τριες προέρχονται από το Μητρώο Εκπαιδευτών του ΚΔΒΜ ΕΚΕΤΑ και διαθέτουν:

  • Ανώτατη εκπαίδευση
  • Επαγγελματική ή ερευνητική εμπειρία
  • Παιδαγωγική επάρκεια, τεκμηριωμένη μέσω πιστοποιήσεων, εμπειρίας ή/και διδακτικού έργου
  • Ψηφιακές δεξιότητες
  • Δέσμευση στις αρχές ποιότητας
Υπάρχει δυνατότητα εταιρικής συμμετοχής;

Ναι. Παρέχεται δυνατότητα συμμετοχής ομάδων ή εταιρειών κατόπιν συνεννόησης, καθώς και έκδοση αντίστοιχων βεβαιώσεων. Επικοινωνήστε μαζί μας στο kdbm@certh.gr για να σχεδιάσουμε ένα πρόγραμμα προσαρμοσμένο στις ανάγκες σας.

Μπορώ να ζητήσω επιστροφή χρημάτων αν αποχωρήσω από ένα πρόγραμμα;

Οι όροι επιστροφής περιγράφονται αναλυτικά στον Κανονισμό Κατάρτισης του Κέντρου. Κατά κανόνα, αποχώρηση πριν την έναρξη του προγράμματος δίνει δικαίωμα πλήρους επιστροφής, μειωμένης κατά τα διοικητικά έξοδα. Μετά την έναρξη, οι περιπτώσεις εξετάζονται μεμονωμένα.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το ΚΔΒΜ ΕΚΕΤΑ;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με τους εξής τρόπους:

Η Γραμματεία ανταποκρίνεται εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών.